О нас

НЕМНОГО О НАШЕМ ПИТОМНИКЕ:

Наш семейый питомник занимается выращиванием, подращиванием и размножением декоративных и плодово-ягодных культур уже более 15 лет. Наши саженцы полностью аклиматизированы для нашего региона, так как уже с "малых лет" зимуют в открытом грунте. Питомник расположен в городе Саратове. Так же, у нас есть несколько торговых павильонов в городе и интернет-магазин. Весь ассортимент, представленный на торговых точках или на сайте доставляется из самого питомника, так что, где бы вы не купили наше растение - оно будет из питомника. Интернет-магазин создан для повышения удобства клиентов, так как вы можете ознакомиться со всем ассортиментом, сидя дома или на работе, а так же найти всю необходимую информацию о нашем питомнике и сделать заказ.
 
В последнее время появилось очень много нечестных продавцов на рынке декоративных растений. Подчас сложно найти что-то новое, интересное, но в то же время устойчивое к болезням, зимостойкое и адаптированное к местному климату. Мы держим марку своего питомника, поэтому вы всегда можете осмотреть растение перед оплатой, мы не продаем "кота в мешке", наши саженцы немного подрощены, вот почему вы при покупке ранней весной видите лист растения, убеждаетесь, что оно живое и сорт соответствует заявленному. Также, при продаже того или иного саженца, мы вручаем клиенту нашу визитку, где есть все наши координаты и телефоны, Вы всегда сможете бесплатно позвонить нашим специалистам и обсудить любые вопросы. Мы не "кустарники", не "бабушки на базаре" и не частники на грузовой машине. У нас стационарный питомник, нас всегда можно найти. Все контакты и место расположения все время находятся в доступности, а телефоны все время доступны. Все возникающие вопросы мы стараемся урегулировать в пользу клиента. Наши саженцы выращены из черенков и росли минимум 1,5 года в открытом грунте, очень хорошо закалены. Вы можете сделать заказ на весну, причем чем раньше - тем лучше. Ведь, чем ближе к лету, тем меньше ассортимента остается.


КАК ВСЁ ПРОИСХОДИТ, СХЕМА РАБОТЫ ПИТОМНИКА:

Мы продаем посадочный материал в самом питомнике, на торговых точках, а так же, у нас есть интернет-магазин и система курьерской доставки. Везде присутствует один и тот же товар. Все саженцы доставляются из питомника. Так что, делая заказ на сайте, или приезжая в питомник - в результате, Вы купите одни и те же растения. Если Вы решили сделать заказ на сайте, то прочтите эту статью до конца.

​Для оформления заказа регистрация не обязательна, она лишь нужна для удобства в дальнейшем.  На сайте Вы можете: посмотреть полезные статьи,  последние новости о новинках в «мире цветов» и, конечно же, сделать заказ. Для этого, сначала ознакомьтесь с ассортиментом. Внимательно ознакомьтесь с ценами, почитайте описание и характеристики, обратите внимание, что на фото представлены уже взрослые растения, а вы покупаете саженцы в горшках, которые, естественно, меньше. На странице некоторых товаров есть "Модификаторы" – это стрелочки с возможностью изменения размера растения. Варьируйте ими для подборки оптимального для вас варианта.
 
Если на Странице товара, который вы выбрали для оправки в корзину, присутствует надпись – «Нет в наличии», это не значит, что этого растения нет вовсе. Это может означать, что закончились саженцы этого размера, но можно поменять модификатор и заказать растение большего или меньшего размера. Если не получается положить в корзину тот или иной товар, звоните на наш номер, указанный вверху сайта, либо свяжитесь с администратором, пройдя по этой ссылке. После того, как все нужные позиции находятся в корзине, Вам необходимо оформить заказ. Нажимаете кнопку "Оформить заказ", заполняете нужные поля. Поля, помеченные звездочкой обязательны к заполнению. При оформлении заказа, Вы можете зарегистрироваться, поставив галочку напротив соответствующей надписи, для этого Вам нужно будет ввести свой адрес электронной почты. Вы можете указать удобную дату и время доставки. Обращаем внимание, что мы берем во внимание желаемое время доставки, но это не означает, что именно в это время мы сможем доставить ваш заказ по техническим причинам. В поле "Комментарий" Вы можете уточнить некоторые вопросы. После того, как нужные поля заполнены, нажимайте кнопку "Оформить заказ". После совершения заказа вам на почту должно придти уведомление. Пожалуйста, сохраните это письмо, т.к. Вам может понадобиться номер заказа. Предварительных оплат мы не берем (если ваш заказ не больше, чем на 30000р.). После оформления, ваш заказ поступает в обрабоку. Накануне дня доставки, вам должен позвонить менеджер и оповестить Вас о том, что заказ собрали, обсудить детали заказа и доставки. Если Вы не указали удобную дату и время доставки, администратор позвонит сразу после обработки заказа и уточнит, в какой день Вам привезти заказ. Далее, развитие событий завит от того, какой способ доставки Вы указали.
 
1. Доставка по адресу: В назначенный день, с вами связывается курьер и уточняет, что Вы на месте и готовы принять заказ. По приезду курьера, Вы осматриваете заказ, каждое растение. Если Вас все устраивает, Вы расписываетесь в товарном чеке, отдаете деньги курьеру. На этом, заказ считается закрытым.
2. Доставка на торговую точку. В назначенный день, курьер привозит Ваш заказ на указанную торговую точку. После, с вами связывается администратор и сообщает о возможности придти за заказом. Вы приходите, осматриваете заказ, каждое растение, и, если вас все утраивает, расписываетесь в товарном чеке и отдаете деньги продавцу. На этом, заказ считается закрытым.
3. Самовывоз из питомника. Вы можете сами приехать в питомник и забрать свой заказ. Для этого, после разговора с администратором, в назначенный день, приезжаете в питомник и забираете свои растения после оплаты в кассу. На этом заказ считается закрытым


Перед оформлением так же рекомендуем ознакомится с разделом "Это важно", т.к. это действительно важная информация. Любые вопросы вы можете задать по телефону, на сайте, так же, просим прочитать статью "Вопрос-ответ", т.к. там находятся ответы на наиболее популярные вопросы.
На этом все, удачных покупок!